Användarvillkor

Dalin Motorsports allmänna köpvillkor för e-handel

1. Allmänt

1.1 Dessa allmänna villkor (Villkoren) gäller när du som konsument (Kund) gör en beställning via https://webshop.dalinmotorsport.se och därtill hörande sidor, (Webbplatsen). Avtal ingås mellan Kund och Dalin Motorsport, org. nr. 969800-9587.

• Dalin Motorsports e-handel expedierar, enligt svensk lag, inte kontantköp till personer under 16 år eller kreditköp till personer under 18 år. Kunder under 18 år måste ha målsmans godkännande.

• Webbplatsen, samt allt innehåll på denna, ägs av Dalin Motorsport eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan föregående skriftligt medgivande från Dalin Motorsport. Dalin Motorsport reserverar sig för eventuella bild- och skrivfel på Webbplatsen.

• Färgavvikelser kan förekomma och bilderna i trycksaker ger inte alltid en exakt återgivning av verkligheten. Detsamma gäller för produktbilder på dalinmotorsport.se då enheter (dator, läsplatta, mobil etc.) kan ha olika färginställningar.

2. Avtal och beställning

2.1 För att kunna göra ett köp via Webbplatsen måste kunden acceptera villkoren. Genom att acceptera villkoren förbinder sig kunden att följa villkoren, samt godkänner att denne tagit del av informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av cookies enligt nedan. Ett avtal om köp, för vilket dessa villkor tillämpas, ingås först när Dalin Motorsport skriftligen bekräftat kundens beställning och kunden mottagit orderbekräftelse från Dalin Motorsport. I enskilda fall, exempelvis vid tekniskt fel eller vid eventuell slutförsäljning, kan Dalin Motorsport neka och annullera en beställning.

2.2 Dalin Motorsport lämnar – direkt i samband med att Kunden gör sin beställning på Webbplatsen – ett ordererkännande och så snart som möjligt därefter en orderbekräftelse med mer detaljerad information om leveranstider. En beställning kan endast bekräftas om Dalin Motorsport kan fastställa kundens uppgifter. Dalin Motorsport uppmanar kunden att spara orderbekräftelsen för eventuella kontakter med Dalin Motorsport. 

3. Kunduppgifter m.m.

3.1 Kunden bekräftar att de uppgifter som Kunden fyller i är korrekta och fullständigt ifyllda. Kund ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter. Information om Dalin Motorsports behandling av personuppgifter finns i Dalin Motorsports Integritetspolicy, som är en del av dessa Villkor.

3.2 Kunden åtar sig att se till så att ingen annan än Kunden kan använda Kundens inloggningsuppgifter. Kunden får inte avslöja användarnamn och lösenord för någon obehörig och ska se till att handling med uppgift om användarnamn och lösenord förvaras på ett sådant sätt att obehörig inte kan få tillgång till informationen. Kunden ska omgående anmäla till Dalin Motorsport om det kan misstänkas att obehörig känner till Kundens lösenord. Kunden ansvarar för alla köp som gjorts med dennes inloggningsuppgifter.

3.3 Om Dalin Motorsport misstänker att Kunden missbrukar sitt användarkonto eller sina inloggningsuppgifter eller annars bryter mot Villkoren har Dalin Motorsport rätt att stänga av Kunden. Dalin Motorsport har även rätt att oavsett anledning tilldela Kunden nya inloggningsuppgifter.

4. Priser, avgifter och betalning

4.1 Vid beställning via Webbplatsen gäller de priser som anges på Webbplatsen. Priser anges i svenska kronor och är inklusive moms. Dalin Motorsport förbehåller sig rätten att justera priset om Kunden inte accepterar det justerade priset avbryta köp, om det skett förändringar i valuta eller inköpspriser. Avgifter för transport för hemleverans anges separat.

4.2 Kunden kan betala sitt köp på sätt som anges på Webbplatsen. Läs mer om våra betalsätt på Webbplatsen. Dalin Motorsport förbehåller sig rätten att inte alltid kunna erbjuda alla betalsätt, alternativt kunna ändra betalsätt om det som Kunden valt av någon anledning inte fungerar vid tillfället för köpet. Observera att eventuella begränsningar för betalningsalternativ anges på Webbplatsen.

5. Leverans och hämtning av varor

5.1 Varor som finns i lager levereras normalt inom en vecka räknat från det att Dalin Motorsport skriftligen bekräftat beställningen genom orderbekräftelsen. Varor som inte finns i lager levereras normalt inom fem veckor.

5.2 I de fall en vara returneras till Dalin Motorsport av tillämpligt fraktbolag på grund av att Kund inte varit anträffbar på uppgivet telefonnummer eller inte tagit emot leveransen på överenskommen tid, förbehåller sig Dalin Motorsport rätten att debitera Kunden en avgift, för att täcka Dalin Motorsport kostnader för returfrakt samt returadministration. I de fall tillämpligt fraktbolag eller Dalin Motorsport kommit överens med Kunden om dag och tid för leverans men denne inte finns på plats vid leveranstillfället, kan en extra avgift för ett nytt leveransförsök tillkomma. I det fall Kund vid beställningstillfället valt att hämta vara direkt vid Dalin Motorsports lager/alternativt “on track” tillkommer ingen fraktkostnad.

5.3 Avvikelser kan ske från angivna leveransdatum. Vid leveransförsening meddelar Dalin Motorsport Kunden detta och fortsätter bevaka beställningen.

5.4 Kunden ska hämta beställd vara inom 7 dagar från det att avisering mottagits. Paket hämtas i första hand ut personligen mot uppvisande av giltig legitimation och ordernummer. Kunden får alltid en avisering som visar var och när paket ska hämtas. Avisering sker via SMS eller telefonsamtal. Endast i undantagsfall skickas avisering via vanlig post. För ej uthämtade paket förbehåller sig Dalin Motorsport rätten att debitera Kunden en avgift motsvarande returfrakten, expeditionsavgift och faktisk hanteringskostnad.

5.5 I det fall Kunden i samband med sin beställning av vara på Webbplatsen köpt en transporttjänst för hemleverans av densamma förutsätter detta att transport med lastbil kan ske på allmän väg fram till den fastighet Kunden önskar leverans och att sådan transport kan ske utan att transporten sker via en eller flera färjor (motsvarande). Gotland är dock undantaget denna bestämmelse.

6. Ångerrätt

6.1 Dalin Motorsport hoppas att Kunden alltid ska bli nöjd med sin beställning men skulle Kunden av någon anledning ångra sig så har Kunden 14 dagars ångerrätt enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta innebär att Kunden alltid har rätt att ångra sitt köp genom att meddela Dalin Motorsport detta inom 14 dagar från att denne eller någon av Kunden angiven person tagit emot den beställda varan (ångerfristen).

6.2 Om Kund vill ångra köpet ska Kunden, innan ångerfristen löpt ut, skicka ett klart och tydligt meddelande till Dalin Motorsport om sitt beslut att utöva ångerrätten. Kunden kan vända sig till Dalin Motorsport via webshop@dalinmotorsport.se. Kunden ska uppge namn, adress och annan relevant information, t.ex. ordernummer, fakturanummer och namn på varan i meddelandet. Kunden kan också välja att utöva sin ångerrätt genom att skicka den standardblankett för utövande av ångerrätt som Konsumentverket tagit fram.

6.3 Kunden står för returfrakt och ska returnera varan omonterad, väl emballerad, i fint skick och helst i originalemballage. Varan ska skickas i retur inom 14 dagar räknat från det datum Kunden meddelat Dalin Motorsport att Kunden önskar utöva sin ångerrätt. Vid frågor kring returfrakten kan Kunden kontakta Dalin Motorsport via webshop@dalinmotorsport.se.

6.4 Om Kunden har returnerat en vara som är köpt via Dalin Motorsport betalar Dalin Motorsport tillbaka det belopp som Kunden betalat för varan, exklusive leveranskostnader. På det belopp som ska återbetalas har Dalin Motorsport rätt att dra av en summa motsvarande varans värdeminskning jämfört med varans ursprungliga värde, om och i den mån sådan värdeminskning beror på att Kunden har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

6.5 Dalin Motorsport betalar tillbaka beloppet så fort som möjligt, dock senast inom 14 dagar från och med det datum Dalin Motorsport tog emot Kundens meddelande om utövande av ångerrätten. Dalin Motorsport får dock avvakta med återbetalning till dess Dalin Motorsport tagit emot varan. Återbetalningen kommer att ske till dig som Kund via det betalningsalternativ som Kunden ursprungligen valt vid köptillfället, förutsatt att något annat inte överenskommits eller att det finns hinder för en sådan återbetalning.

6.6 Retur av vara ska göras till Dalin Motorsport på det sätt som anges i dessa villkor.

7. Öppet köp

7.1 Utöver den lagstadgade ångerrätten enligt punkt 6 ovan erbjuder Dalin Motorsport inte öppet köp.

8. Reklamation

8.1 Kund har alltid tre års reklamationsrätt på varor inköpta på Webbplatsen.

8.2 Reklamationsrätten täcker varor som är felaktiga enligt konsumentköplagen. Kund som önskar göra gällande fel i levererad vara ska så snart som möjligt efter att felet upptäckts kontakta Dalin Motorsport genom webshop@dalinmotorsport.se. Reklamationen måste göras inom skälig tid efter det att Kunden märkt eller borde ha märkt felet.

8.3 När reklamerad vara returnerats och reklamationen godkänts kommer Dalin Motorsport att kompensera kunden enligt gällande konsumentlagstiftning. Dalin Motorsport strävar efter att detta ska ske inom 30 dagar från det att Dalin Motorsport mottagit reklamationen, men det kan ta längre tid beroende på varans art. Dalin Motorsport - förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt Konsumentköplagen. Vid reklamationer följer Dalin Motorsport riktlinjer från Allmänna reklamationsnämnden (se www.arn.se). Mer information finns på www.konsumentverket.se.

8.4 Dalin Motorsport står för returfrakten för godkända reklamationer, förutsatt att returfrakten sker på överenskommet sätt mellan Kunden och Dalin Motorsport.

9. Ändring av Villkoren

9.1  Dalin Motorsport förbehåller sig rätten att göra ändringar i dessa Villkor när som helst i tiden. Alla ändringar av dessa Villkor kommer att publiceras på Webbplatsen. Ändringar gäller från det att Kunden har accepterat Villkoren (i samband med ett nytt köp eller vid besök på Webbplatsen), alternativt 30 dagar efter att Dalin Motorsport har informerat Kunden om ändringarna. Dalin Motorsport rekommenderar dock att Kunden håller sig uppdaterad på Webbplatsen regelbundet för att bli varse om eventuella ändringar av Villkoren.

10. Tillämplig lag och tvist

10.1 Vid eventuell tvist följer Dalin Motorsport beslut från Allmänna reklamationsnämnden. Allmänna reklamationsnämnden nås antingen via hemsidan www.arn.se eller adress Box 174, 101 23 Stockholm. Du kan även klaga via EU:s onlineplattform för tvistlösning som du når via http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

10.2 Tvist rörande tolkningen eller tillämpningen av dessa Villkor ska tolkas i enlighet med svensk lag och, med undantag för vad som anges under stycket ovan, avgöras av allmän domstol.

11. Fastställelse av Dalin Motorsports allmänna köpvillkor för e-handel

11.1 Dalin Motorsports allmänna köpvillkor för e-handel fastställdes av Dalin Motorsport den 2025-09-25.